Anja Herberth

Den demografischen Wandel strategisch beantworten.Jetzt Strategiemeeting vereinbaren!

Europa altert. Ihr Markt auch.

owl lab ist spezialisiert auf Strategie, Angebot und Kommunikation für Unternehmen im demografischen Wandel. Europa altert, und damit verändern sich die Zielgruppen und Bedarfslagen. Ich unterstütze Sie dabei, diese Entwicklung in klare Angebote und belastbare Marktstrategien zu übersetzen. 

Der demografische Wandel verändert Märkte, Zielgruppen und Organisationen. Viele Unternehmen und Organisationen sind darauf noch nicht ausreichend vorbereitet. owl lab unterstützt dabei, die Folgen für Angebot, Kommunikation und Positionierung in tragfähige Strategien zu übersetzen.

Wer ältere Zielgruppen erreichen will, muss genauer verstehen, wie sich Lebenslagen, Bedürfnisse und Entscheidungsprozesse verändern. Daraus entstehen neue Anforderungen an Produkte, Services und Ansprache — aber auch neue Marktchancen.

Die aktuelle Generation 65+ gilt als die vermögendste Rentner-Generation, die es je gab. Als Chief Aging Markets Architect unterstütze ich Sie dabei, diese neuen Kundenkategorien aufzubauen: Ich unterstütze Sie dabei, ältere Zielgruppen zu verstehen – und daraus Angebote zu machen, die Umsatz bringen. Dann wird aus demografischem Wandel nicht nur Anpassungsdruck, sondern eine echte Marktchance.

>> Ich helfe Unternehmen, ältere Zielgruppen besser zu verstehen und daraus neue Marktchancen zu entwickeln.<<

Meine Leistungen als Ihr Chief Aging Markets Architect:

Den demografischen
Wandel als Marktchance nutzen.

Ich unterstütze Unternehmen dabei, ältere Zielgruppen strategisch zu erschließen – von der Analyse der Lebenslagen und Kaufmotive über die Schärfung des Angebots bis zur Positionierung im Wettbewerb. Das Ergebnis: Klare Strategien, die aus demografischem Wandel echte Umsatzpotenziale machen.

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Ihr Team versteht
ältere Zielgruppen.
Wirklich.

In einem Workshop erarbeiten wir gemeinsam, wer Ihre älteren Kundinnen und Kunden sind, was diese Zielgruppen brauchen – und wie Sie sie erreichen. Themen: Zielgruppen 65+ verstehen, altersgerechte Kommunikation, Go-to-Market für neue Kundensegmente. Praxisnah, direkt umsetzbar.

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Sichtbarkeit bei
älteren
Zielgruppen.

Ihre Angebote benötigen die richtigen Inhalte: Ich entwickle Content-Strategien und Inhalte, die ältere Zielgruppen und ihre Angehörigen erreichen – suchmaschinenoptimiert, KI-sichtbar und in der richtigen Sprache. Von der redaktionellen Planung bis zum fertigen Text.


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Welche Branchen besonders davon profitieren

Sanieren & Bauen
Barrierefreiheit

In Österreich und Deutschland fehlen altersgerechte, barrierefreie Wohnungen. Der Weg von der ersten Idee bis zur fertigen Maßnahme ist für viele ältere Menschen und ihre Angehörigen mit Orientierungslosigkeit, Unsicherheit und oft auch Scham verbunden. Ich unterstütze Unternehmen dabei, ältere Zielgruppen und ihre Angehörigen besser zu verstehen: Welche Bedarfslagen lösen konkrete Kaufentscheidungen aus? Welche Kommunikation schafft Vertrauen statt Schwellenangst? Und wie lassen sich Angebote so positionieren, dass sie zur Lebensrealität älterer Menschen passen?

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Pflege & Versorgung
Assistenzlösungen

Pflegebedarf entsteht selten plötzlich – und die Entscheidungen, die er auslöst, treffen meistens Angehörige unter Zeitdruck und mit wenig Orientierung. Wer Assistenzlösungen oder Versorgungsangebote anbietet, konkurriert nicht nur mit anderen Produkten, sondern auch mit Überforderung, Informationsmangel und eingefahrenen Versorgungsroutinen und -beratung. Ich unterstütze Anbieter dabei, ihre Lösungen so zu positionieren und zu kommunizieren, dass sie im entscheidenden Moment sichtbar und verständlich sind – für Betroffene, Angehörige und professionelle EntscheiderInnen.
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Handel &
Einzelhandel

Die aktuelle Generation 65+ gilt als die vermögendste Rentner-Generation, die es je gab – mit stabilen Einkommen und einer ausgeprägten Bereitschaft, für Qualität zu zahlen. Und trotzdem werden sie in Sortiment, Kommunikation und Serviceangebot von den meisten Handelsbetrieben systematisch vernachlässigt. Dabei beginnt das Problem selten beim Produkt. Das Problem beginnt selten beim Produkt – sondern bei Ladengestaltung, Lösungen, Packungsgrößen und einer Kommunikation, die ältere Lebenswelten schlicht nicht abbildet.Ich unterstütze Handelsunternehmen dabei, diese Lücke systematisch zu schließen.
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Banken &
Versicherungen

Das jährliche Erbvolumen lag 2025 in Österreich bei 21,5 Milliarden Euro und wird sich bis 2050 nahezu verdoppeln. In Deutschland wurden 2024 113 Milliarden Euro vererbt oder verschenkt – Tendenz steigend.

Hinter diesen Zahlen stecken Millionen von Entscheidungen: über Vorsorge, Absicherung und Vermögensübergabe. Ich unterstütze Banken und Versicherungen dabei, die Zielgruppen 65+ besser zu verstehen und eine Kommunikation zu entwickeln, die Vertrauen schafft.

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Gesundheit &
MedTech

Chronische Erkrankungen, Multimorbidität, steigende Eigenverantwortung im Gesundheitssystem: Die Zielgruppe 65+ ist eine wichtige Wachstumszielgruppe für Gesundheitsanbieter und MedTech-Unternehmen.

Gleichzeitig scheitern Lösungen nicht an der Technologie, sondern daran, dass sie die Lebensrealitäten älterer Menschen und ihrer Angehörigen nicht wirklich treffen. Ich unterstütze Sie dabei, Angebote, Kommunikation und Marktstrategien so zu entwickeln, dass sie ankommen – und genutzt werden.

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Tourismus & Gastro
Spezialangebote

Urlaub mit Rollator, Erholung mit Betreuungsbedarf. Ältere Reisende verfügen über etwas, das jüngere Zielgruppen selten haben: Zeit, Geld und die Bereitschaft, für Qualität und Verlässlichkeit zu zahlen.

Die Kommunikation bildet jedoch oft Lebenswelten ab, in denen sich ältere Reisende nicht wiederfinden. Und die besonderen Anforderungen – Begleitung, Tempo, Verpflegung, Sicherheit – bleiben in der Angebotsgestaltung oft unsichtbar. Ich unterstütze Sie dabei, Angebote zu entwickeln und zu kommunizieren, die ältere Menschen und ihre Familien ansprechen.
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Mein eigenes Medium: SmartBuildingsCompass

Weil ältere Zielgruppen und pflegende Angehörige neue Kommunikationswege brauchen, habe ich mit dem SmartBuildingsCompass ein eigenes unabhängiges Online-Medium aufgebaut – auf Deutsch und Englisch. Mit ExpertInnenwissen zu selbstbestimmtem Wohnen im Alter, Pflege & Unterstützung, Entlastung, Gesundheit und Barrierefreiheit. Für Leserinnen und Leser in Österreich, Deutschland – und weit darüber hinaus.

smartbuildingscompass.com

Lassen Sie uns sprechen.

Der demografische Wandel ist keine abstrakte Zukunft – er verändert Ihre Zielgruppen gerade jetzt. Wenn Sie verstehen wollen, welche Chancen darin stecken, freue ich mich auf ein erstes Gespräch.

Füllen Sie entweder das Formular aus – oder schreiben Sie mir direkt an anja@owl-lab.at.