Das passiert gerade in Ihrem Markt - ob Sie hinsehen oder nicht:
EUR 21,5 Mrd
Jeder 5.
86%
Europa altert. Märkte verändern sich. Und die Politik beginnt gerade erst zu verstehen, was das bedeutet.
Der demografische Wandel ist die größte wirtschaftliche und gesellschaftliche Verschiebung der nächsten 20 Jahre. Wer jetzt nicht versteht, wie sich Zielgruppen, Bedarfslagen und politische Rahmenbedingungen verändern, verliert den Anschluss.
In Unternehmen fließen die Budgets in die Neukundengewinnung bei jüngeren Zielgruppen, während der eigene Kundenstamm altert – und die demografisch wachsenden Zielgruppen unbearbeitet bleiben. Das ist eine strategische Lücke mit direkter Ertragswirkung: Entgangener Umsatz heute, abwandernde Vermögen morgen, Wettbewerber, die schneller waren. Und in der Politik zeigt sich dieselbe Lücke: Der demografische Wandel wird verwaltet statt gestaltet – es wird weggeschaut oder im bestehenden System gekürzt, statt Wohnen, Versorgung und Teilhabe für eine älter werdende Gesellschaft neu zu planen. Dabei entscheidet sich genau jetzt, ob die Strukturen tragen, wenn die Babyboomer sie brauchen.
Die Ursache ist in beiden Welten dieselbe: Ein blinder Fleck. Die Bedürfnisse älterer Zielgruppen sind weitgehend unbekannt und verschwinden im Sammelbegriff „65+“. Tatsächlich sind es mehrere Generationen mit völlig unterschiedlichen Lebensrealitäten: Die Bedürfnisse einer 65-Jährigen haben mit denen einer 85-Jährigen nichts gemein. Dabei sind diese Generationen die kaufkräftigsten, loyalsten und am schnellsten wachsenden Zielgruppen Europas – und zugleich die am schnellsten wachsende Gruppe von BürgerInnen und WählerInnen.
Genau an dieser Lücke setzt owl lab an: Strategische Marktentwicklung für Unternehmen, die in älteren Zielgruppen Wachstum erschließen wollen – und Themenexpertise für politische Akteure, Gemeinden und öffentliche Auftraggeber, die den Wandel nicht nur verwalten, sondern gestalten wollen.
>> Ich helfe Unternehmen, ältere Zielgruppen besser zu verstehen und daraus neue Marktchancen zu entwickeln.<<
Vier Fragen, die owl lab beantwortet
Marktanalyse
& Strategie
Wo verlieren Sie die Generationen 65+? Die meisten Unternehmen wissen nicht, wie alt ihre Kundschaft tatsächlich ist, wo ältere Kundinnen und Kunden im Kaufprozess aussteigen und welches Umsatzpotential ungenutzt bleibt.
owl lab macht diese Lücke sichtbar - mit Marktanalyse, Potentialbewertung und einer Strategie, die auf Ihre Branche und ihr Geschäftsmodell zugeschnitten ist.
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Angebots-
& Zielgruppenentwicklung
Was müsste sich an Ihrem Angebot ändern, damit diese Zielgruppe kauft? Zwischen "für Senioren gemacht" und "von älteren Menschen gekauft" liegt ein weiter Weg. Produkte und Services scheitern selten an der Qualität, sondern am Stigma, falscher bzw. nicht vorhandener Ästhetik und Angeboten, die am realen Alltag vorbeigehen.
owl lab entwickelt Angebote und Positionierungen, die diese Zielgruppen ernst nimmt - ohne sie alt aussehen zu lassen.
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Kommunikation
& Vertrieb
Wie erreichen Sie Menschen, die klassisches Marketing längst durchschauen? Die Generationen 65+ sind medienerfahren, kritisch und allergisch gegen klischeebehaftete Kommunikation. Zugleich entscheiden bei vielen Kaufprozessen nicht die NutzerInnen selbst, sondern An- und Zugehörige.
owl lab entwickelt Kommunikations- und Vertriebsstrategien, die beide Ebenen erreichen.
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Themenexpertise für
politische Akteure
Welche politischen Rahmenbedingungen braucht es? Der demografische Wandel ist kein Nischenthema mehr – er steht auf der Agenda von Gemeinden, Landesregierungen und politischen Fraktionen. Was fehlt, ist der Brückenbau zwischen dem, was Lösungsanbieter am Markt entwickeln, und dem, was die Politik tatsächlich braucht.
Ich begleite Beteiligungsprozesse, entwickle Positionspapiere und bringe das Wissen aus einem der größten deutschsprachigen Expertennetzwerke zu Wohnen, Pflege und Assistenzlösungen in politische Diskussionen ein.
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Branchen, in denen die Lücke am teuersten ist
Banken &
Versicherungen
Das jährliche Erbvolumen lag 2025 in Österreich bei 21,5 Milliarden Euro und wird sich bis 2050 nahezu verdoppeln. In Deutschland wurden 2024 113 Milliarden Euro vererbt oder verschenkt – Tendenz steigend.
Hinter diesen Zahlen stecken Millionen von Entscheidungen: über Vorsorge, Absicherung und Vermögensübergabe. Ich unterstütze Banken und Versicherungen dabei, die Zielgruppen 65+ besser zu verstehen und eine Kommunikation zu entwickeln, die Vertrauen schafft.
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Handel &
Einzelhandel
Die aktuelle Generation 65+ gilt als die vermögendste Rentner-Generation, die es je gab – mit stabilen Einkommen und einer ausgeprägten Bereitschaft, für Qualität zu zahlen. Und trotzdem werden sie in Sortiment, Kommunikation und Serviceangebot von den meisten Handelsbetrieben systematisch vernachlässigt.
Das Problem beginnt selten beim Produkt – sondern bei Ladengestaltung, Lösungen, Packungsgrößen und einer Kommunikation, die ältere Lebenswelten schlicht nicht abbildet.Ich unterstütze Handelsunternehmen dabei, diese Lücke systematisch zu schließen.
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Sanieren & Bauen
Barrierefreiheit
In Österreich und Deutschland fehlen altersgerechte, barrierefreie Wohnungen. Der Weg von der ersten Idee bis zur fertigen Maßnahme ist für viele ältere Menschen und ihre Angehörigen mit Orientierungslosigkeit, Unsicherheit und oft auch Scham verbunden.
Ich unterstütze Unternehmen dabei, ältere Zielgruppen und ihre Angehörigen besser zu verstehen: Welche Bedarfslagen lösen konkrete Kaufentscheidungen aus? Welche Kommunikation schafft Vertrauen statt Schwellenangst? Und wie lassen sich Angebote so positionieren, dass sie zur Lebensrealität älterer Menschen passen?
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Tourismus & Gastro
Spezialangebote
Urlaub mit Rollator, Erholung mit Betreuungsbedarf. Ältere Reisende verfügen über etwas, das jüngere Zielgruppen selten haben: Zeit, Geld und die Bereitschaft, für Qualität und Verlässlichkeit zu zahlen.
Die Kommunikation bildet jedoch oft Lebenswelten ab, in denen sich ältere Reisende nicht wiederfinden. Und die besonderen Anforderungen – Begleitung, Tempo, Verpflegung, Sicherheit – bleiben in der Angebotsgestaltung oft unsichtbar. Ich unterstütze Sie dabei, Angebote zu entwickeln und zu kommunizieren, die ältere Menschen und ihre Familien ansprechen.
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Gesundheit &
MedTech
Chronische Erkrankungen, Multimorbidität, steigende Eigenverantwortung im Gesundheitssystem: Die Zielgruppe 65+ ist eine wichtige Wachstumszielgruppe für Gesundheitsanbieter und MedTech-Unternehmen.
Gleichzeitig scheitern Lösungen nicht an der Technologie, sondern daran, dass sie die Lebensrealitäten älterer Menschen und ihrer Angehörigen nicht wirklich treffen. Ich unterstütze Sie dabei, Angebote, Kommunikation und Marktstrategien so zu entwickeln, dass sie ankommen – und genutzt werden.
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Pflege & Versorgung
Assistenzlösungen
Pflegebedarf entsteht selten plötzlich – und die Entscheidungen, die er auslöst, treffen meistens Angehörige unter Zeitdruck und mit wenig Orientierung. Wer Assistenzlösungen oder Versorgungsangebote anbietet, konkurriert nicht nur mit anderen Produkten, sondern auch mit Überforderung, Informationsmangel und eingefahrenen Versorgungsroutinen und -beratung.
Ich unterstütze Anbieter dabei, ihre Lösungen so zu positionieren und zu kommunizieren, dass sie im entscheidenden Moment sichtbar und verständlich sind – für Betroffene, Angehörige und professionelle EntscheiderInnen.
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SmartBuildingsCompass – das Expertennetzwerk für selbstbestimmtes Leben im Alter
SmartBuildingsCompass ist eines der größten deutschsprachigen redaktionellen Plattformen zu Wohnen und Barrierefreiheit im Alter, Pflege und Entlastung – zweisprachig (DE/EN), mit Experteninterviews aus dem gesamten DACH-Raum.
SBC ist nicht nur ein Leseangebot. Es ist der Zugang zu einem Netzwerk von Expertinnen und Experten aus Architektur, Pflege, MedTech, Forschung und Politik – und eine Sichtbarkeitsplattform für Lösungen, die bisher kaum jemand kennt.
Für Unternehmen: Der SBC positioniert Ihre Lösungen im Kontext und verschafft Ihnen Sichtbarkeit bei genau jener Zielgruppe, die Sie erreichen wollen.
Für politische Akteure: Der SBC ist der inhaltliche Beweis, dass Lösungen existieren – und zeigt, welche davon in der Praxis funktionieren.
Wer dahintersteht
Mag. (FH) Anja Herberth
Ich kenne beide Seiten: Als frühere Pressesprecherin und politische Kommunikatorin weiß ich, wie politische Prozesse funktionieren. Als Unternehmensberaterin und Gründerin von SmartBuildingsCompass weiß ich, welche Lösungen am Markt existieren – und warum sie oft nicht ankommen.
Diese Kombination ist selten. Und sie ist der Grund, warum ich sowohl Unternehmen als auch politische Akteure dabei unterstütze, den demografischen Wandel nicht nur zu verstehen, sondern zu gestalten. Mein Angebot: Strategie, Kommunikation, Krisenmanagement.
Lassen Sie uns sprechen.
Der demografische Wandel ist keine abstrakte Zukunft – er verändert Ihre Zielgruppen gerade jetzt. Wenn Sie verstehen wollen, welche Chancen darin stecken, freue ich mich auf ein erstes Gespräch.
Füllen Sie entweder das Formular aus – oder schreiben Sie mir direkt an anja@owl-lab.at.